itsm

Le requirement management, la base d'une bonne gestion de service

Soumis par sgraffite le jeu 19/10/2017 - 09:17
La gestion des requirements (demandes) est un aspect de la gestion continue de service, projet, portfolio ou programme IT qui prend de plus en plus de place dans les projets et maintenances informatique. Trop longtemps, le Requirement Management s'est limité à collecter des besoins pendant des périodes limitées et les décrires dans des documents d'analyse dite fonctionnelle. Nous allons voir ici que la gestion des requirements est bien plus vaste et importante que cela.